Última actualización: 5 de noviembre de 2025
Este aviso de privacidad para arbinio-es.org («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar») su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo, cuando:
Visita nuestro sitio web https://arbinio-es.org o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad.
Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? Leer este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o dudas, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
Este resumen ofrece los puntos más importantes de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido para localizar la sección que buscas.
¿Qué información personal procesamos?
Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tomes y los productos y funciones que utilices. Más información sobre la información personal que nos proporcionas.
¿Procesamos información personal sensible?
No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros?
No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos tu información?
Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, así como para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tus datos únicamente cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos tu información.
¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros compartimos información personal?
Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías concretas de terceros. Más información sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.
¿Cómo mantenemos tu información segura?
Contamos con procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad al 100 %, por lo que no podemos asegurar o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras medidas de seguridad y acceder, robar o modificar tu información de forma indebida. Más información sobre cómo protegemos tu información.
¿Cuáles son tus derechos?
Dependiendo de tu ubicación geográfica, las leyes de privacidad aplicables pueden otorgarte ciertos derechos sobre tu información personal. Más información sobre tus derechos de privacidad.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
La forma más sencilla de ejercer tus derechos es visitando https://arbinio-es.org/contact-us/ o contactándonos directamente. Evaluaremos y responderemos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quieres saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos?
Consulta el aviso de privacidad completo.
TABLA DE CONTENIDO
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
- ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN RESPECTO A SITIOS WEB DE TERCEROS?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?
- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE “NO RASTREAR”
- ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
- ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE HEMOS RECOPILADO SOBRE TI?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos proporcionas
En resumen: Recopilamos la información personal que tú decides proporcionarnos.
Recopilamos información personal que nos facilitas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades dentro de los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros por cualquier otro medio.
Información personal proporcionada por ti.
La información personal que recopilamos depende del contexto de tu interacción con nosotros y los Servicios, de las decisiones que tomes y de los productos y funciones que utilices. La información personal que podemos recopilar incluye:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- contraseñas
- dirección IP
- idioma del navegador
- horas y fechas de acceso
- páginas visitadas
- informes de fallos del software
- tipo de navegador
- información relacionada con identificadores de seguimiento y publicidad
- contraseñas autogeneradas (no almacenadas, solo enviadas a plataformas de terceros)
- país
Información sensible.
No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa. Debes notificarnos cualquier cambio en dicha información.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información —como tu dirección IP y/o las características de tu navegador o dispositivo— se recopila automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o tus datos de contacto), pero puede incluir datos de uso y del dispositivo, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas los Servicios y otros datos técnicos. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento adecuado de los Servicios, así como para nuestros análisis internos y fines de generación de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso.
Los datos de registro y uso incluyen información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes a los Servicios, y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúes con nosotros, estos datos pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, información sobre tu actividad dentro de los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones realizadas, como las funciones que utilizas), y datos de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de error o “crash dumps”, y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo.
Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tablet u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo, estos datos pueden incluir tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo del hardware, proveedor de servicios de Internet o operador móvil, sistema operativo y configuración del sistema.
Datos de ubicación.
Recopilamos datos de ubicación relacionados con la localización de tu dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información recopilada depende del tipo de dispositivo y su configuración. Por ejemplo, podemos utilizar GPS u otras tecnologías para obtener datos de geolocalización basados en tu dirección IP.
Puedes desactivar este acceso negando el permiso o deshabilitando la función de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si lo haces, es posible que no puedas utilizar ciertas funciones de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios; comunicarnos contigo; garantizar la seguridad y prevenir fraudes; y cumplir con la ley. También podemos procesar tus datos para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, según cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:
- Facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar cuentas de usuario.
Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta y mantenerla en funcionamiento. - Proporcionar y facilitar la entrega de servicios al usuario.
Podemos procesar tu información para ofrecerte el servicio solicitado. - Responder consultas/ofrecer soporte a los usuarios.
Podemos procesar tu información para responder tus preguntas y resolver posibles problemas relacionados con el servicio solicitado. - Enviar información administrativa.
Procesamos tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas u otra información similar. - Solicitar comentarios.
Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar feedback y contactarte sobre tu experiencia con nuestros Servicios. - Enviar comunicaciones de marketing y promocionales.
Podemos procesar la información personal que nos envías para fines de marketing, de acuerdo con tus preferencias. Puedes darte de baja de nuestros correos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta “¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?” más abajo. - Mostrar publicidad personalizada.
Podemos procesar tu información para crear y mostrar contenido y publicidad adaptados a tus intereses, ubicación y otros factores. - Proteger nuestros Servicios.
Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros los Servicios, incluyendo la supervisión y prevención del fraude. - Identificar tendencias de uso.
Procesamos datos sobre cómo utilizas nuestros Servicios para comprender mejor su uso y mejorar su funcionamiento. - Evaluar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
Podemos procesar tu información para entender qué campañas de marketing son más relevantes para ti. - Proteger un interés vital.
Procesamos tu información cuando es necesario para salvaguardar un interés vital, por ejemplo, para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?
En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y contamos con una base legal válida según la legislación aplicable, como tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales, la prestación de servicios, la protección de tus derechos o nuestros intereses comerciales legítimos.
Si te encuentras en la Unión Europea (UE) o el Reino Unido (UK)
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el UK GDPR requieren que expliquemos las bases legales que utilizamos para procesar tu información personal. Podemos basarnos en las siguientes:
- Consentimiento.
Procesamos tu información si nos has dado permiso para utilizarla con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. - Ejecución de un contrato.
Procesamos tu información cuando es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluidos los Servicios o las gestiones previas a un contrato. - Intereses legítimos.
Procesamos tu información cuando consideramos que es razonablemente necesario para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos.
Ejemplos:- Enviar ofertas y descuentos
- Mostrar publicidad relevante
- Analizar el uso de los Servicios
- Apoyar actividades de marketing
- Diagnosticar problemas o prevenir fraudes
- Mejorar la experiencia del usuario
- Obligaciones legales.
Procesamos tu información cuando es necesario para cumplir con leyes, colaborar con autoridades, ejercer o defender derechos legales o presentar pruebas en un litigio. - Intereses vitales.
Procesamos tu información cuando es necesario para proteger tu vida o la de un tercero en situaciones de riesgo.
En términos legales, generalmente somos el “responsable del tratamiento” según las leyes europeas de protección de datos, ya que determinamos los fines y medios del procesamiento descrito.
Este aviso de privacidad no se aplica a los datos que procesamos como “encargado del tratamiento” en nombre de nuestros clientes. En esos casos, el cliente es quien actúa como responsable de tus datos.
Si te encuentras en Canadá
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (consentimiento expreso) o en situaciones donde tu permiso pueda inferirse (consentimiento implícito).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En ciertas circunstancias excepcionales, la ley nos permite procesar tu información sin tu consentimiento, por ejemplo:
- Si la recopilación es claramente en beneficio de una persona y no es posible obtener su consentimiento a tiempo
- Para investigaciones, detección o prevención de fraudes
- Para transacciones comerciales que cumplan requisitos legales
- Si se incluye en una declaración de testigo para evaluar un reclamo de seguro
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas
- Si hay indicios razonables de abuso financiero
- Si obtener consentimiento comprometería la exactitud de la información en una investigación
- Para cumplir órdenes judiciales, citaciones o requerimientos legales
- Si la información fue generada en un contexto laboral
- Para fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información es pública según la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.
Proveedores, consultores y otros servicios externos.
Podemos compartir tus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesiten acceder a esta información para llevar a cabo su trabajo.
Tenemos contratos con dichos terceros para proteger tu información personal. Esto significa que:
- No pueden usar tu información personal para ningún fin distinto al que les indiquemos.
- No pueden compartir tu información con ninguna organización fuera de la nuestra.
- Deben proteger los datos que gestionan en nuestro nombre y conservarlos solo durante el tiempo que indiquemos.
Las categorías de terceros con los que podemos compartir tu información incluyen:
- Programas de marketing de afiliados
- Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
- Servicios de análisis de datos
También podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales.
Podemos compartir o transferir tu información durante negociaciones de fusiones, ventas de activos, financiación o adquisición de nuestra empresa, total o parcial.
Cuando utilizamos Google Analytics.
Podemos compartir tu información con Google Analytics para analizar el uso de los Servicios.
Las funciones publicitarias que podemos utilizar incluyen:
- Informes de datos demográficos e intereses
- Informes de impresiones en la Red de Display
Puedes darte de baja del seguimiento de Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Otras opciones de exclusión:
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.networkadvertising.org/mobile-choice
Consulta las prácticas de privacidad de Google en su página oficial de “Privacy & Terms”.
Afiliados.
Podemos compartir tu información con nuestras empresas afiliadas, exigiéndoles cumplir este aviso de privacidad.
Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz, subsidiarias, socios de joint venture y otras compañías bajo control común.
Socios comerciales.
Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
En resumen: No somos responsables por la seguridad de la información que compartas con terceros a los que enlazamos o que anuncian en nuestros Servicios pero no están afiliados con nosotros.
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros, así como anuncios que enlacen a otros sitios o servicios.
No garantizamos la seguridad ni la legalidad de tales terceros y no asumimos responsabilidad por pérdidas o daños derivados del uso de sus plataformas.
La inclusión de un enlace no implica nuestra recomendación o aprobación.
No podemos garantizar la seguridad o privacidad de los datos que proporciones a terceros. Cualquier información recopilada por ellos no está cubierta por este aviso de privacidad.
Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente si tienes preguntas.
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos usar cookies, web beacons, píxeles y tecnologías similares para acceder o almacenar información.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en este aviso, salvo que la ley exija un periodo mayor.
Guardaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los propósitos descritos, a menos que la ley exija o permita un periodo más largo (por ejemplo, para requisitos fiscales o contables).
Ninguna finalidad de este aviso requerirá conservar tus datos más allá del tiempo en que mantengas una cuenta con nosotros.
Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima para procesar tus datos, los eliminaremos o anonimizaremos.
Si no es posible (por ejemplo, datos almacenados en copias de seguridad), los almacenaremos de forma segura y los aislaremos hasta que su eliminación sea viable.
8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: Protegemos tu información mediante medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica ni tecnología de almacenamiento puede garantizar una protección absoluta.
Por ello:
- No podemos asegurar ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras medidas.
- La transmisión de tu información hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo tu propio riesgo.
- Debes acceder a los Servicios solo desde entornos seguros.
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni dirigimos servicios a ellos.
No solicitamos intencionalmente datos de niños menores de 18 años ni realizamos acciones de marketing hacia ellos.
Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre/madre/tutor legal y otorgas consentimiento para que dicho menor use los Servicios.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables necesarias para eliminar esos datos de nuestros registros.
Si tienes conocimiento de que hemos podido recopilar datos de un menor de 18 años, contáctanos en support@arbinio-es.org
10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones —como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido, Suiza y Canadá— tienes derechos que te permiten mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o eliminar tu cuenta en cualquier momento.
En determinadas regiones, las leyes de protección de datos te otorgan derechos que pueden incluir:
- Derecho a solicitar acceso y obtener una copia de tus datos personales
- Derecho a solicitar rectificación o eliminación
- Derecho a restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho a la portabilidad de datos (cuando corresponda)
- Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas
En algunos casos, también puedes tener derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los datos que aparecen en la sección “¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”.
Responderemos a todas las solicitudes conforme a la ley aplicable.
Si te encuentras en el EEE o Reino Unido
Si crees que estamos procesando tus datos de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país o ante el organismo regulador del Reino Unido.
Si te encuentras en Suiza
Puedes contactar con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirar tu consentimiento
Si procesamos tus datos en base a tu consentimiento (expreso o implícito, según tu país), puedes retirarlo en cualquier momento contactándonos mediante los datos indicados en “¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”.
Ten en cuenta que retirar tu consentimiento:
- No afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada
- No afectará el procesamiento basado en fundamentos legales distintos al consentimiento
Rechazar comunicaciones de marketing
Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento:
- pulsando el enlace “unsubscribe” en nuestros correos electrónicos
- respondiendo “STOP” o “UNSUBSCRIBE” a nuestros mensajes SMS
- o contactándonos directamente
Después de darte de baja, dejarás de recibir comunicaciones de marketing, pero podremos seguir enviándote mensajes no comerciales (por ejemplo, avisos importantes sobre tu cuenta o respuestas a solicitudes de soporte).
Información de la cuenta
En cualquier momento puedes revisar, modificar o eliminar la información de tu cuenta:
- contactándonos directamente
- o iniciando sesión y actualizando tus datos desde la configuración de tu cuenta
Si solicitas eliminar tu cuenta, la desactivaremos o borraremos de nuestras bases activas.
Sin embargo, podremos conservar algunos datos para:
- prevenir fraude
- resolver problemas
- colaborar en investigaciones
- hacer cumplir nuestros términos legales
- cumplir requisitos legales
Cookies y tecnologías similares
La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto. Puedes configurarlo para rechazarlas o eliminarlas.
Sin embargo, hacerlo puede afectar algunas funciones de los Servicios.
También puedes rechazar publicidad basada en intereses mediante las opciones disponibles en nuestros Servicios.
Si tienes preguntas sobre tus derechos de privacidad, escribe a [email protected].
11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES “DO-NOT-TRACK”
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una opción “Do-Not-Track” (“DNT”) que permite indicar que no deseas que tu actividad en línea sea rastreada.
Actualmente no existe un estándar técnico uniforme para reconocer y aplicar estas señales DNT, por lo que no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo automático que comunique tu preferencia de no ser rastreado.
Si en el futuro se adopta un estándar obligatorio para el seguimiento en línea, actualizaremos este aviso de privacidad para reflejar dicha práctica.
12. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Si resides en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tienes derechos específicos relacionados con el acceso a tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Durante los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
| Categoría | Ejemplos | ¿Recopilada? |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Nombre real, alias, dirección postal, número telefónico móvil o fijo, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta | SÍ |
| B. Información personal según la ley de registros del Cliente de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral, información financiera | NO |
| C. Características de clasificación protegida | Género y fecha de nacimiento | SÍ |
| D. Información comercial | Historial de compras, información de transacciones, datos financieros | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares, registros de voz | NO |
| F. Actividad en Internet o redes similares | Historial de navegación, comportamiento en línea, búsquedas, interacciones con sitios web propios o de terceros | NO |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información audiovisual o similar | Imágenes, grabaciones de audio/video vinculadas a actividad empresarial | NO |
| I. Información profesional o laboral | Datos de contacto comerciales, historial laboral, cualificaciones profesionales (si solicitas empleo) | NO |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles | NO |
| K. Inferencias creadas a partir de datos recopilados | Perfiles o resúmenes sobre preferencias y características personales | SÍ |
| L. Información personal sensible | — | NO |
Cómo usamos y almacenamos la información recopilada
Retendremos la información personal recopilada según sea necesario para ofrecer los Servicios o para:
- Categoría A, B, C, G y K: Mientras el usuario tenga una cuenta activa.
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías cuando interactúas con nosotros:
- En persona
- En línea
- Por teléfono o correo
- A través de encuestas o concursos
- Según sea necesario para ofrecer soporte o entregarte los Servicios
¿Cómo usamos y compartimos tu información personal?
Consulta la sección “¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?” para más detalles.
Recopilamos y compartimos tu información a través de:
- Cookies de marketing/segmentación
- Beacons / píxeles / etiquetas
- Redirecciones de clics: enlace de afiliados de plataformas de trading y __________
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos divulgar tu información personal a proveedores mediante contratos escritos que garantizan la protección de tus datos.
Más detalles en “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?”
Usamos tu información también para fines internos, como investigación y desarrollo tecnológico.
Esto no se considera “venta” de información personal.
Categorías divulgadas a terceros en los últimos 12 meses:
Consulta los terceros en la sección indicada arriba.
Categorías vendidas o compartidas en los últimos 12 meses:
- Categoría A — Identificadores
- Categoría C — Clasificaciones protegidas
- Categoría G — Datos de geolocalización
Terceros a quienes vendimos información:
- Programas de marketing de afiliados
- Servicios de análisis de datos
- Servicios de registro/autenticación de cuentas
- Redes publicitarias
Terceros con quienes compartimos información:
- Redes publicitarias
- Programas de marketing de afiliados
- Servicios de análisis de datos
Residentes de California
Según la Sección 1798.83 del Código Civil (“Shine the Light”), los residentes de California pueden solicitar, una vez al año y sin coste, información sobre:
- Categorías de información personal revelada a terceros
- Nombres y direcciones de dichos terceros
Si deseas realizar esta solicitud, contáctanos por escrito utilizando los datos proporcionados más adelante.
Si tienes menos de 18 años y resides en California
Si tienes una cuenta registrada y has publicado datos de forma pública en los Servicios, tienes derecho a solicitar su eliminación.
Para solicitarlo:
- Escríbenos usando los datos de contacto más abajo
- Indica que resides en California
- Incluye el correo asociado a tu cuenta
Haremos que dichos datos ya no se muestren públicamente, pero es posible que no podamos eliminarlos completamente de todos nuestros sistemas (como copias de seguridad).
Aviso de Privacidad CCPA
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), posees los derechos descritos a continuación.
El Código de Regulaciones de California define a un “residente” como:
- Toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo distinto a uno temporal o transitorio; y
- Toda persona domiciliada en California pero que se encuentre temporal o transitoriamente fuera del estado.
Todas las demás personas se consideran “no residentes”.
Si esta definición aplica a ti, debemos cumplir ciertas obligaciones respecto a tu información personal.
Tus derechos sobre tus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de datos — Solicitud de eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal.
Cumpliremos tu solicitud, salvo en casos específicos previstos por ley (por ejemplo, libertad de expresión, obligaciones legales o actividades necesarias para prevenir ilícitos).
Derecho a ser informado — Solicitud de información
Dependiendo de las circunstancias, tienes derecho a saber:
- si recopilamos y usamos tu información personal;
- qué categorías de información personal recopilamos;
- con qué finalidad se usa;
- si vendemos o compartimos tu información con terceros;
- qué categorías de información hemos vendido, compartido o divulgado con fines comerciales;
- los terceros con quienes fue compartida;
- el motivo comercial o empresarial de dicha recopilación o divulgación;
- los datos personales específicos que hemos recopilado sobre ti.
Conforme a la ley, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar información que esté desidentificada, ni a volver a identificar datos para responder una solicitud.
Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad
No serás discriminado por ejercer cualquiera de los derechos contemplados en la CCPA.
Derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible
No procesamos información personal sensible.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, debemos verificar tu identidad para confirmar que eres la persona titular de la información.
Para ello podríamos pedirte datos que coincidan con los que ya tenemos registrados o contactar contigo mediante un método previamente proporcionado (teléfono o email).
Solo utilizaremos la información facilitada para verificar tu identidad.
Si no podemos verificarnos con los datos que ya tenemos, podemos solicitar información adicional exclusivamente para fines de verificación y seguridad.
Dicha información será eliminada una vez completada la verificación.
Otros derechos de privacidad
Puedes:
- Oponerte al procesamiento de tu información personal.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o irrelevantes, o pedir restringir su procesamiento.
- Designar a un agente autorizado para realizar solicitudes bajo la CCPA en tu nombre.
(Debemos verificar la validez de esta autorización). - Optar por no vender o compartir tu información personal deshabilitando cookies en la Configuración de Preferencias de Cookies y usando el enlace “Do Not Sell or Share My Personal Information” en nuestra página de inicio.
Para ejercer estos derechos:
Visita https://arbinio-es.org/contact-us/ o escribe a [email protected].
Si deseas presentar una queja, también puedes comunicarte con nosotros.
Residentes de Colorado
Esta sección aplica únicamente a residentes de Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), posees los siguientes derechos, aunque en algunos casos podemos rechazarlos según la ley:
- Derecho a ser informado si procesamos tus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos
- Derecho a corregir inexactitudes
- Derecho a solicitar su eliminación
- Derecho a obtener una copia de los datos que has compartido
- Derecho a excluirte del procesamiento con fines de publicidad dirigida, venta de datos o toma de decisiones automatizadas que tengan efectos legales o significativos
Vendemos datos personales a terceros o los procesamos con fines de publicidad dirigida.
Puedes optar por excluirte deshabilitando cookies en la Configuración de Preferencias de Cookies.
Para ejercer cualquiera de estos derechos adicionales, contáctanos:
- [email protected]
- https://arbinio-es.org/contact-us/
Apelaciones
Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión enviando un correo a [email protected].
En un plazo de cuarenta y cinco (45) días responderemos indicando si hemos tomado alguna medida y explicando los motivos de nuestra decisión.
Residentes de Connecticut
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. Según la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), posees los siguientes derechos. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permitido por la ley.
Tus derechos:
- Derecho a ser informado sobre si procesamos o no tus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en tus datos
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos proporcionaste
- Derecho a optar por no permitir el uso de tus datos para publicidad dirigida, venta de datos o elaboración de perfiles que afecten de manera legal o significativa (“perfilado”)
Vendemos datos personales a terceros o los procesamos con fines de publicidad dirigida.
Puedes optar por excluirte de la venta de tus datos o del uso de tus datos para publicidad dirigida deshabilitando las cookies en Cookie Preference Settings.
Para ejercer los demás derechos, escribe a [email protected] o visita https://arbinio-es.org/contact-us/.
Si rechazamos tu solicitud y deseas apelar, puedes contactarnos en el mismo correo. Dentro de los sesenta (60) días siguientes responderemos por escrito explicando nuestra decisión.
Residentes de Utah
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), posees los siguientes derechos. Estos derechos no son absolutos y podemos rechazar solicitudes según lo permitido por la ley.
Tus derechos:
- Derecho a ser informado sobre si procesamos tus datos
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a obtener una copia de los datos personales proporcionados
- Derecho a optar por no permitir el uso de tus datos con fines de publicidad dirigida o venta de datos
Vendemos datos personales a terceros o los procesamos para publicidad dirigida.
Puedes excluirte deshabilitando las cookies en Cookie Preference Settings.
Para ejercer otros derechos, escribe a [email protected] o visita https://arbinio-es.org/contact-us/.
Residentes de Virginia
Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):
- “Consumidor” es una persona natural residente en Virginia actuando en un contexto personal o doméstico (no empresarial).
- “Datos personales” es cualquier información que pueda vincularse razonablemente con una persona identificada.
- “Venta de datos personales” es el intercambio de datos por una contraprestación monetaria.
Si esta definición aplica a ti, debes conocer los derechos y obligaciones a tu favor:
Tus derechos:
- Derecho a ser informado si procesamos tus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos
- Derecho a corregir datos inexactos
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a obtener una copia de los datos personales proporcionados
- Derecho a optar por no permitir el uso de tus datos para publicidad dirigida, venta de datos o perfilado que produzca efectos legales o significativos
Vendemos datos personales o los utilizamos para publicidad dirigida.
Consulta la siguiente sección para saber cómo excluirte.
Cómo ejercer tus derechos bajo la VCDPA
Puedes optar por no permitir la venta de tus datos, la publicidad dirigida o el perfilado:
- deshabilitando cookies en Cookie Preference Settings
- por email: [email protected]
- o visitando https://arbinio-es.org/contact-us/
Si utilizas un agente autorizado, podemos rechazar la solicitud si no demuestra estar legalmente autorizado para actuar en tu nombre.
Proceso de verificación
Podemos pedir información adicional necesaria para verificar tu solicitud e identidad.
Si la solicitud proviene de un agente autorizado, también podremos requerir verificación adicional.
Responderemos a tu solicitud:
- sin demoras indebidas
- dentro de un plazo máximo de 45 días
- con una posible extensión adicional de 45 días, si es necesario
En caso de extensión, te informaremos dentro del periodo inicial indicando el motivo.
Derecho a apelación
Si rechazamos tu solicitud, te informaremos de nuestra decisión y de las razones.
Si deseas apelar, escribe a support@arbinio-es.org
Dentro de 60 días responderemos indicando la acción realizada o no realizada respecto a tu apelación.
Si tu apelación es denegada, puedes presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General de Virginia.
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.
Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se identificará mediante la fecha de “Revisión” y entrará en vigor tan pronto como esté disponible.
Si realizamos cambios importantes, podremos informarte mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o enviándote una notificación directa.
Te recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
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